REGULAMIN SKLEPU INTERNETOWEGO

Obowiązuje od: 01.12.2025

§ 1. POSTANOWIENIA OGÓLNE

1. Niniejszy Regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego prowadzonego pod adresem dzialajjuzdzis.org.pl.

2. Sklep internetowy prowadzony jest przez:

- Nazwa: Fundacja Działaj już dziś

- Adres: ul. Strażacka 1, 42-959 Myszkowice

- NIP: 6252496995

- KRS: 0001133741

- E-mail: [email protected]. pl

3. Niniejszy Regulamin jest regulaminem, o którym mowa w art. 8 ustawy z dnia 18 lipca 2002 r. o świadczeniu usług drogą elektroniczną (Dz.U. 2002 nr 144 poz. 1204 ze zm.).

4. Sklep internetowy prowadzi sprzedaż szkoleń stacjonarnych oraz online.

5. Warunkiem złożenia zamówienia w Sklepie internetowym jest zapoznanie się z Regulaminem i akceptacja jego postanowień w czasie składania zamówienia.

§ 2. DEFINICJE

1. Sklep – sklep internetowy prowadzony przez Fundację pod adresem dzialajjuzdzis.org.pl.

2. Fundacja – Fundacja Działaj już dziś, organizator i właściciel Sklepu.

3. Klient – osoba fizyczna, osoba prawna lub jednostka organizacyjna nieposiadająca osobowości prawnej, która dokonuje zakupu w Sklepie.

4. Konsument – osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej niezwiązanej bezpośrednio z jej działalnością gospodarczą lub zawodową.

5. Szkolenie – usługa edukacyjna oferowana przez Fundację w formie stacjonarnej lub online.

6. Formularz zamówienia – formularz dostępny w Sklepie umożliwiający złożenie zamówienia.

7. Konto – indywidualne konto Klienta w Sklepie.

§ 3. WARUNKI KORZYSTANIA ZE SKLEPU

1. Aby złożyć zamówienie, Klient musi:

- Wypełnić formularz zamówienia,

- Zaakceptować Regulamin,

- Wybrać metodę płatności,

- Potwierdzić zamówienie przyciskiem „Kupuję i płacę".

2. Klient może założyć Konto w Sklepie, które umożliwia:

- Przeglądanie historii zamówień,

- Zarządzanie danymi osobowymi,

- Szybsze składanie kolejnych zamówień.

3. Założenie i prowadzenie Konta jest bezpłatne.

4. Warunkiem korzystania ze Sklepu jest:

- Posiadanie urządzenia z dostępem do Internetu,

- Aktywny adres e-mail,

- Przeglądarka internetowa z włączoną obsługą plików cookies.

§ 4. OFERTA I CENY

1. Informacje o szkoleniach dostępne w Sklepie, w tym opisy, ceny, terminy i formy realizacji (stacjonarna/online), stanowią zaproszenie do zawarcia umowy w rozumieniu art. 71 Kodeksu cywilnego.

2. Ceny podane w Sklepie są cenami brutto (zawierają wszystkie składniki, w tym podatek VAT).

3. Cena podana przy każdym szkoleniu jest wiążąca w chwili złożenia zamówienia przez Klienta.

4. Fundacja zastrzega sobie prawo do:

- Zmiany cen szkoleń,

- Przeprowadzania i odwoływania akcji promocyjnych,

- Zmiany terminów szkoleń – o czym Klient zostanie poinformowany niezwłocznie.

§ 5. SKŁADANIE I REALIZACJA ZAMÓWIENIA

1. Zamówienie można złożyć 24 godziny na dobę, 7 dni w tygodniu.

2. Umowa sprzedaży zostaje zawarta z chwilą:

- Złożenia zamówienia przez Klienta,

- Otrzymania potwierdzenia przyjęcia zamówienia przez Fundację na adres e-mail Klienta.

3. Po złożeniu zamówienia Klient otrzymuje:

- Potwierdzenie przyjęcia zamówienia,

- Informację o terminie i formie szkolenia,

- Instrukcje dotyczące płatności.

4. W przypadku szkoleń online, Klient otrzyma link dostępu oraz instrukcje logowania na adres e-mail podany podczas rejestracji, najpóźniej na 24 godziny przed rozpoczęciem szkolenia.

5. W przypadku szkoleń stacjonarnych, Klient otrzyma potwierdzenie rezerwacji miejsca oraz szczegółowe informacje o lokalizacji i harmonogramie.

6. Fundacja zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w szczególnie uzasadnionych przypadkach (np. brak możliwości kontaktu z Klientem, podanie nieprawdziwych danych).

§ 6. PŁATNOŚCI

1. Sklep akceptuje następujące formy płatności:

- Płatność elektroniczna (przelewy online, karty płatnicze) – za pośrednictwem platformy WooCommerce i zintegrowanych operatorów płatności,

- Przelew tradycyjny na rachunek bankowy Fundacji.

2. Klient zobowiązany jest do dokonania płatności w terminie 3 dni roboczych od dnia złożenia zamówienia, chyba że strony ustalą inaczej.

3. Realizacja zamówienia rozpoczyna się po zaksięgowaniu płatności na koncie Fundacji.

§ 7. PRAWO ODSTĄPIENIA OD UMOWY

1. Konsument ma prawo odstąpić od umowy zawartej na odległość bez podania przyczyny w terminie 14 dni od dnia jej zawarcia.

2. Zgodnie z art. 38 ustawy o prawach konsumenta, prawo odstąpienia od umowy nie przysługuje w przypadku:

- Świadczenia usług, jeżeli Fundacja wykonała w pełni usługę za wyraźną zgodą konsumenta, który został poinformowany przed rozpoczęciem świadczenia, że po spełnieniu świadczenia utraci prawo odstąpienia od umowy,

- Dostarczania treści cyfrowych, które nie są zapisane na nośniku materialnym, jeżeli spełnianie świadczenia rozpoczęło się za wyraźną zgodą konsumenta przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i po poinformowaniu go o utracie prawa odstąpienia.

3. Aby skorzystać z prawa odstąpienia, Konsument musi poinformować Fundację o swojej decyzji w formie jednoznacznego oświadczenia (np. e-mail na adres: [email protected]).

4. W przypadku odstąpienia od umowy, Fundacja zwraca Konsumentowi wszystkie dokonane płatności niezwłocznie, nie później niż w terminie 14 dni od dnia otrzymania oświadczenia o odstąpieniu.

5. Zwrot płatności następuje przy użyciu takich samych metod płatności, jakie zostały użyte przez Konsumenta, chyba że Konsument wyraźnie zgodził się na inne rozwiązanie.

§ 8. REKLAMACJE

1. Fundacja dokłada wszelkich starań, aby usługi świadczone w ramach szkoleń były najwyższej jakości.

2. Klient ma prawo zgłosić reklamację dotyczącą szkoleń:

- Drogą elektroniczną na adres: [email protected]. pl,

- Pisemnie na adres: ul. Strażacka 1, 42-959 Myszkowice.

3. Reklamacja powinna zawierać:

- Imię, nazwisko i dane kontaktowe Klienta,

- Przedmiot reklamacji,

- Opis problemu,

- Żądanie Klienta.

4. Fundacja rozpatrzy reklamację w terminie do 14 dni od dnia jej otrzymania i poinformuje Klienta o sposobie jej rozpatrzenia.

5. W przypadku szkoleń online, reklamacje dotyczące problemów technicznych (np. brak dostępu do platformy) powinny być zgłaszane niezwłocznie, umożliwiając Fundacji bezzwłoczną naprawę usterki.

§ 9. OCHRONA DANYCH OSOBOWYCH (RODO)

1. Administratorem danych osobowych Klientów jest Fundacja Działaj już dziś, ul. Strażacka 1, 42-959 Myszkowice, NIP: 6252496995, KRS: 0001133741.

2. Dane osobowe przetwarzane są zgodnie z Rozporządzeniem Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. (RODO).

3. Cele przetwarzania danych:

- Realizacja zamówień i świadczenie usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO – wykonanie umowy),

- Prowadzenie Konta Klienta (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. b RODO),

- Wystawianie faktur i prowadzenie księgowości (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. c RODO – obowiązek prawny),

- Marketing bezpośredni własnych produktów i usług (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. f RODO – prawnie uzasadniony interes),

- Marketing – w tym wysyłka newsletterów, informacji o szkoleniach, ofert specjalnych i działań promocyjnych (podstawa prawna: art. 6 ust. 1 lit. a RODO – zgoda, którą można w każdej chwili wycofać).

4. Odbiorcy danych:

- Operatorzy płatności,

- Dostawcy usług IT (hosting, platforma WooCommerce),

- Firmy świadczące usługi księgowe,

- Podmioty świadczące usługi marketingowe (w przypadku wyrażenia zgody na marketing).

5. Prawa Klientów:

- Dostęp do swoich danych osobowych,

- Sprostowanie danych,

- Usunięcie danych,

- Ograniczenie przetwarzania,

- Przenoszenie danych,

- Wniesienie sprzeciwu wobec przetwarzania,

- Cofnięcie zgody (nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej cofnięciem),

- Wniesienie skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.

6. Okres przechowywania danych:

- Dane niezbędne do realizacji umowy – przez czas trwania umowy oraz przez okres wymagany przepisami prawa (np. przepisy podatkowe – 5 lat),

- Dane przetwarzane na podstawie zgody (marketing) – do czasu wycofania zgody lub wniesienia sprzeciwu.

7. Podanie danych osobowych jest dobrowolne, ale niezbędne do zawarcia i realizacji umowy oraz prowadzenia Konta.

8. Dane osobowe nie będą wykorzystywane do zautomatyzowanego podejmowania decyzji, w tym profilowania.

9. Szczegółowe informacje dotyczące przetwarzania danych osobowych dostępne są w Polityce Prywatności.

§ 10. PLIKI COOKIES

1. Sklep wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka) – małe pliki tekstowe zapisywane na urządzeniu Klienta.

2. Cele stosowania cookies:

- Zapewnienie prawidłowego funkcjonowania Sklepu,

- Utrzymanie sesji Klienta,

- Dostosowanie zawartości do preferencji Klienta,

- Tworzenie statystyk i analiz ruchu,

- Remarketing i cele marketingowe.

3. Klient może w każdej chwili zmienić ustawienia dotyczące plików cookies w swojej przeglądarce internetowej.

4. Wyłączenie plików cookies może spowodować ograniczenie funkcjonalności Sklepu.

§ 11. WŁASNOŚĆ INTELEKTUALNA

1. Wszystkie materiały szkoleniowe, treści, grafiki, znaki towarowe i inne elementy dostępne w ramach szkoleń są własnością Fundacji lub używane są na podstawie odpowiednich licencji.

2. Klient nie ma prawa do:

- Kopiowania, rozpowszechniania, modyfikowania materiałów szkoleniowych,

- Udostępniania linków dostępu do szkoleń online osobom trzecim,

- Nagrywania i rozpowszechniania szkoleń bez zgody Fundacji.

3. Naruszenie praw własności intelektualnej może skutkować odpowiedzialnością cywilną i karną.

§ 12. POSTANOWIENIA KOŃCOWE

1. Umowy zawierane za pośrednictwem Sklepu internetowego zawierane są w języku polskim.

2. W sprawach nieuregulowanych w niniejszym Regulaminie mają zastosowanie przepisy:

- Ustawy o prawach konsumenta,

- Kodeksu cywilnego,

- Ustawy o świadczeniu usług drogą elektroniczną,

- Rozporządzenia RODO.

3. Fundacja zastrzega sobie prawo do zmiany Regulaminu. Zmiany wchodzą w życie w terminie wskazanym przez Fundację, nie krótszym niż 7 dni od daty opublikowania zmienionego Regulaminu w Sklepie.

4. Zmiany Regulaminu nie dotyczą zamówień złożonych przed datą wejścia w życie nowego Regulaminu.

5. W przypadku sporu między Fundacją a Klientem będącym Konsumentem, Konsument ma możliwość skorzystania z pozasądowych sposobów rozpatrywania reklamacji i dochodzenia roszczeń:

- Mediacja,

- Wojewódzkie Inspektoraty Inspekcji Handlowej,

- Platforma ODR: http://ec.europa.eu/consumers/odr/.

6. Spory między Fundacją a Klientem niebędącym Konsumentem rozstrzygane będą przez sąd właściwy ze względu na siedzibę Fundacji.

7. Regulamin wchodzi w życie z dniem 01.12.2025.

---

Fundacja Działaj już dziś

ul. Strażacka 1, 42-959 Myszkowice

NIP: 6252496995 | KRS: 0001133741

E-mail: [email protected]